Обновлено 17 июня 2019 г.

Какую страховку выбрать на Кипр (если кратко)

Если нет времени читать статью полностью, то вот краткое резюме по страховкам на Кипр.

Сайты для поиска страховок: Cherehapa — самый удобный. Tripinsurance — продает одну страховку, но хорошую (по промокоду KNPKLUB скидка 10%). Ещё проверяйте цены на Sravni и Instore Travel. Обязателен для сравнения сайт Polis812.ru — у них по промокоду KNPKLUB будет скидка 9% (не действует только на страховки от ERV).

(!) Сейчас самая выгодная (цена + качество) страховкаAllianz (Mondial). Страховка из тройки лучших. Всегда была недешёвая, но сейчас для Кипра её почему-то продают недорого. Долго ли это продлится, неизвестно!

Самая лучшая из всех, но дорогая. ERV – идеальна для беременных и детей. Если покупать на Instore Travel, то за небольшую доплату к этой страховке идет услуга «Телемедицина». Это круглосуточные онлайн-консультации с русскими врачами по смартфону.

Самая дешевая сейчас, но работающая! Согласие – альтернатив по минимальной цене и приемлемому качеству сейчас нет. Страховка будет недорогой, если возраст путешественника от 10 до 60 лет. Если возраст другой, то цена выше. Альтернативный вариант тогда – страховка от Сбербанка.

Как работает туристическое страхование на Кипре

Если вы заболели на Кипре, вам необходимо достать свой страховой полис, который вы купили у страховой компании, и позвонить по телефону, указанному в нём. Многие считают, что звонят в страховую компанию, с которой был заключен договор. На самом деле вы звоните в компанию-посредник между вашей страховой и клиникой на Кипре. Этот посредник называется ассистансом. Представитель ассистанса связывается со страховой компанией и объясняет, что с вами случилось. Если страховая компания считает, что ваш случай является страховым, то она выделяет деньги на лечение. После этого ассистанс связывается с клиникой, которая окажет вам помощь.

Поэтому очень важно, чтобы и страховая компания была надежная, и ассистанс тоже был надежный, потому что они работают в паре. Если работа страховой и ассистанса не отлажена или кто-то из них ненадежен, то помощь вы можете получать очень долго или не получить совсем.

Поэтому чтобы вы могли осознано выбирать страховку, я расскажу отдельно о страховой компании и отдельно об ассистансе. Поясню, как они должны работать в идеале и, самое главное, как могут работать плохо.

Моя медицинская страховка на Кипр от Allianz (Mondial).

Моя медицинская страховка на Кипр от Allianz (Mondial).

Страховая компания

Страховая компания – у неё мы покупаем страховку на Кипр. Однако, эта компания не решает Ваши проблемы непосредственно на Кипре, если что-то случилось. Я имею ввиду, что страховая не будет связываться сама с клиникой, чтобы вам оказали помощь. Это не её задача! Основная функция страховой компании – решить, является ли ваш случай страховым или не является, то есть давать вам деньги на лечение или не давать. Иными словами, страховая компания занимается только деньгами! Страховые бывают хорошие и не очень.

  • Хорошая страховая – та, которая быстро (очень быстро) обрабатывает заявку о том, что вы попали в беду и вам нужна помощь. Хорошей страховой её репутация дороже мнимой экономии: она не будет выискивать лазейку, чтобы вам отказать. И самое главное для вас – у хорошей страховой вы должны получить помощь бесплатно, нигде и ничего не доплачивая сами.
  • Плохая страховая обрабатывает заявки медленно и всячески экономит. Например, компания будет стараться признать Ваш случай не страховым. Или, например, вдруг окажется, что вам потребуется всё свое лечение оплатить самому, а потом, когда вы вернетесь домой, вам обещают вернуть потраченные деньги. На самом деле, придется собрать много документов, приложить всякие справки, чеки. Наверняка какой-то важной бумажки не будет хватать. А ещё часто всё это надо перевести на русский язык и только потом подать заявку на возврат денег. Тогда страховая будет решать возвращать вам деньги или нет. Кстати, путёвки на Кипр (и не только на Кипр), как правило, ради экономии комплектуются таким вот ненадежными медицинскими страховками. Это просто проверить: если страховка, которая входит в турпакет, имеет франшизу (подробнее о франшизе читайте ниже), то это не лучшая страховка.

Что такое ассистанс

Ассистанс — этот тот, кто решает Ваши проблемы непосредственно на Кипре. Вы в первую очередь связываетесь с ним, и он направляет Вас в поликлинику. Это посредник между страховой и клиникой. У ассистанса две задачи. Первая задача – быстро сообщить страховой компании, что с вами что-то случилось, для того чтобы страховая дала деньги на ваше лечение (выслала гарантийное письмо для клиники). Вторая задача – связаться с клиникой, чтобы Вам помогли, и направить Вас в эту клинику.

  • Хороший ассистанс всегда доступен по телефону, оперативно связывается со страховой и с клиникой. У него заключены договоры с лучшими клиниками.
  • Плохой ассистанс ведет себя противоположным образом. Бывает даже, что некоторые клиники со временем отказываются работать с такими ассистансами.

ТОП-6: лучшие страховки для Кипра (обновлено 01.2019)

1. ERV

ERV (Evro-Center) — лучшая страховка из всех, что сейчас продают. И не только для Кипра. Часто её берут для азиатских стран (Таиланд, Индонезия, Малайзия и др.). Страховая ERV работает со своим собственным ассистансом Euro-Center Holding. Реально лучшая, если едете с ребенком, или для беременных! Страховка не из дешевых, но и защита максимальная. Как вариант, взять её хотя бы детям.

Что у них ещё хорошо. (1) Это единственная компания, у которой есть свой филиал на Кипре (в городе Ларнака)! (2) Лучшая страховка для беременных! Страхуют осложнения при беременности до 24 недель. Мало кто берется страховать беременных, а на таких условиях – вообще никого. (3) Если покупать на Instore Travel, то за небольшую плату будет дополнительная услуга «Телемедицина». Это очень полезная штука. Удобно, если вы с ребенком: можно круглосуточно консультироваться с доктором через смартфон.

Цены на страховку ERV →

2. TRIPINSURANCE

Tripinsurance раньше все знали, как единственное (эксклюзивное) место, где можно было купить страховку с топовым ассистансом Мондиаль. И больше они ничего не продавали – только Мондиаль, и только у них. Сейчас произошли усовершенствования: организовали собственный ассистанс Tripinsurance. Но реально это означает, что сотрудничают сразу с несколькими ассистансами, в том числе и Мондиаль остался. На практике получается, что при страховом случае они направляют туда, где максимально лучше окажут помощь.

Что у них ещё хорошо. (1) Крупные страховые суммы. (2) По умолчанию в страховке много доп. опций: обострение хронических заболеваний, купирование аллергических реакций, езда на байке, экстренная стоматология и т.д. (3) Нет франшизы. (4) Хорошая круглосуточная техподдержка и при покупке полиса, и при страховом случае! (5) Не делают секретов из своей деятельности, как другие страховые. На сайте, например, можно посмотреть конкретные клиники, в которые они направляют на Кипре. (6) Работают на Северном Кипре!

(Промокод KNPKLUB на скидку 10%)

Tripinsurance с скидкой 10% →

3. ALLIANZ (MONDIAL)

Allianz (Mondial)САМАЯ ВЫГОДНАЯ СЕЙЧАС (ЦЕНА+КАЧЕСТВО)! Она всегда считалась одной из лучших страховок. Купить её было непросто и недёшево. Но сейчас её продают по очень демократичной цене. Возможно, это продлится недолго. Страховка отличается своим знаменитым ассистансом Мондиаль. В самой страховке будет написано, что ассистанс Allianz Global Assistance, но это одно и тоже. Просто они сменили бренд. Это тот же Мондиаль (Mondial), но с другим именем. Из дополнительных опций, которые включены в эту медицинскую страховку для Кипра, самая важная – экстренная стоматология. Минус. Есть коэффициент на возраст – для детей будет дороже.

Цены на Allianz (Mondial) →

4. ZETTA

Zetta – неплохая страховка. Много хороших отзывов. Сама страховая Zetta в 2017 году стала победителем «Народного рейтинга». Работает с ассистансом AP Companies. Что у них хорошо. (1) Хорошие отзывы о слаженной работе со своим ассистансом (оперативно организовывают помощь). (2) Входит экстренная стоматология, хотя сумма покрытия скромная 150 €. (3) Нет франшизы. Минусы. Стоимость сильно зависит от возраста. Страховка на детей, например, может быть в два раза дороже, чем для взрослого.

Цены на страховку Zetta →

5. СОГЛАСИЕ

Согласие – сейчас самая бюджетная из работающих, если возраст путешественника от 10 до 60 лет. Если возраст от 3 до 10 лет, то дешевле брать страховку от Сбербанка (но Сбербанк похуже). Страховку от Согласия покупать надо только с ассистансом AP Companies (с ним они работают хорошо). Что у них хорошо. (1) Из полезных доп. опций включена экстренная стоматология (200$). (2) Нет франшизы.

Цены на страховку Согласия →

6. СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ

Сбербанк Страхование – тоже недорогая страховка, близкий аналог страховки от Согласия. Что у них хорошо. (1) Стоит одинаково для всех туристов от 3 до 60 лет! (2) Работают с неплохим ассистансом Europ Assistance. (3) Из полезного дополнительно включено: экстренная стоматология (200 €) и солнечные ожоги. (4) Нет франшизы. Минусы. Есть отзывы, что могут работать несколько медлительно, бывает, приходится их подталкивать, напоминать о себе. Поэтому они на последнем месте в этом рейтинге.

Цены на страховку от Сбербанка →

От чего зависит стоимость страховки

У каждой страховой компании свои тарифы, но есть несколько единых правил образования цен для всех страховок (или почти для всех). Полезно их знать. Итак, стоимость страховки зависит…

  • (!) От количества человек. Если берёте страховки для нескольких человек (например, для семьи), то покупайте не по отдельности на каждого, а сразу на всех (одной покупкой). Так дешевле и намного!

  • От возраста. Страховать детей и пенсионеров стоит ощутимо дороже. В разных страховых – разные возрастные критерии и коэффициенты. Например, удобно брать страховку от Сбербанка для туристов от 3 до 60 лет, она будет по одной цене. А вот если возраст другой, то эта страховка резко дорожает!

  • От курса евро зависит напрямую. Если чувствуете, что курс может подрасти, то не тяните с покупкой.

  • От сезонности. Страховка на Кипр в декабре немного дешевле, чем страховка на август. Потому что в августе – пик сезонна, а в декабре – затишье. Но вообще этот фактор влияет на стоимость незначительно.

Где купить страховку на Кипр

Cherehapa

Cherehapa – это действительно самый лучший сервис для покупки медицинских страховок. Страховки у него от 18 страховых компаний. Иногда худшие выбывают из их списка, а лучшие добавляются. Что у них хорошо:

  • Сайт сделан для людей: удобно искать, сортировать, сравнивать. Действительно очень удобно.

  • Цены такие же, как и на сайтах страховых (сравнивал). Есть смысл начинать поиски именно с этого сервиса, а уже потом «допроверять» на остальных сервисах.

  • (!) Вернуть страховку можно онлайн! Деньги возвращают все полностью на счет. Главное, подать заявку на возврат до начала действия страховки.

  • Очень сильная техподдержка. И потом этот сервис – крупный игрок на рынке страхования, страховые компании с ним дружат. Поэтому техподдержка может не только проконсультировать по страховкам, но и помочь урегулировать спорные вопросы со страховыми.

Проверить цены на Cherehapa →

Tripinsurance

Tripinsurance – это эксклюзив! Продают только свою страховку, но она одна из лучших сейчас на рынке (в тройке лидеров). Больше ни с кем не сотрудничают. Купить страховку можно только через их сайт. Сайт сделан очень хорошо. Техподдержка – одна из самых лучших.

Проверить цены на Tripinsurance →

Polis812

Polis812 – это турагентство изначально в основном оформляло визы. Сейчас активно занялось продажей медстраховок через интернет. Работают с хорошими страховыми, и цены у них тоже привлекательные. (!) Бывают специальные цены, потому что они от некоторых страховых добились скидок! Сайт простенький, но основные фильтры для поиска есть. (!) Обратите внимание, что некоторые страховки у них можно купить с разными ассистансами. Для выбора другого ассистанса надо раскрыть выпадающий список и выбрать. Чаще всего по умолчанию стоит самый простой и дешевый.

(Промокод KNPKLUB на скидку 9%. Промокод не действует на страховку от ERV)

Проверить цены на Polis812 →

Instore Travel

Instore Travel – ещё один сервис по продаже страховок. Основное отличие: только у них можно купить недорого к любой страховке услугу «Телемедицина». Это приложение на смартфон, через которое можно общаться в любое время с русскоговорящим доктором. Очень полезно! Можно консультироваться и до обращения в клинику и после. Услуга «Телемедицина» входит в стоимость некоторых страховок, либо её можно докупить к своей страховке за небольшую плату. Большой минус. Если возник вопрос при покупке страховки, то проконсультировать они могут в рабочие часы, в будни. Это очень неудобно.

Проверить цены на Instore Travel →

Sravni

Sravni – сначала занимались только автострахованием и банковскими продуктами. Сейчас добавили ещё продажу туристических страховок. (!) Бывают страховки со скидками! Поэтому есть смысл проверять цены и на их сайте. Сам сайт сделан неудобно.

Проверить цены на Sravni →

Чем реально болеют туристы на Кипре

Я списался с представителем страховой компании Tripinsurance. На мои вопросы по Кипру отвечала менеджер поддержки Анна Гончарова.

  • В прошлом году Кипр был на третьем месте по количеству страховых случаев. Что поменялось в 2018 году?
    Кипр остался на третьем месте, так как до сих пор самыми популярными направлениями для путешествий остаются Таиланд и Турция. Соответственно, случаев там больше, чем на Кипре.

  • С какими проблемами чаще всего обращаются туристы на Кипре?
    Наиболее частые обращения на Кипре связаны с отитом (45%). Далее идут ОРВИ (17%) и аллергические реакции (13%), дерматит (8%), пищевые отравления (7%) и иное (10%).

  • Кто обращается за помощью чаще всего?
    Если рассматривать возрастную категорию, то 60% — это дети, 38% — взрослые (до 69 лет) и 2% – пенсионеры (до 79 лет).

  • У вас есть данные по стоимости медицинских услуг на Кипре без страховки?
    К сожалению, мы не знаем, сколько стоят услуги на Кипре без страховки. Могу сориентировать Вас по ценам наших обращений (оказание мед. помощи по гарантии): в среднем обычный визит к врачу стоит от 80 $ до 120 $ (температура, отит), другие услуги уже стоят дороже, например, вскрыть нарыв на пальце (абсцесс) – 350$, экстренная стоматология (откололась часть зуба) — 300 $ и т.д.

Часто задаваемые вопросы

  • Что такое франшиза?

Это сумма (обычно 50 €), которую вы заплатите сами при наступлении страхового случая. Страховки бывают с франшизой и без неё. Страховки без франшизы лучше. Например, вы пришли на приём к врачу, он осмотрел Вас и назначил лечение. Общая сумма расходов составила 150 €. Из них 50 € Вы платите сами на месте, а 100 € платит страховая компания. Страховки с франшизой стоят дешевле. Обычно туристические путёвки комплектуются именно такими дешевыми страховками. Лучше выбирать страховки без франшизы! Они стоят немного дороже, но тогда при обращении к врачу за всё будет платить страховая компания, а не Вы.

  • Нужна ли страховка для получения визы?

Если Вы едете на Кипр по про-визе, то страховка не нужна. Предполагается, что Вы будете оплачивать лечение самостоятельно. Но я советую страховку сделать, потому что медицина на Кипре дорогая.

  • Нужен ли оригинал страховки с «синей печатью»?

Не нужен. В клинике может потребоваться только электронный файл, который страховая прислала Вам на электронную почту. Сохраните его себе на смартфон и, если попросят, сбросите его на электронную почту клиники. Ещё для себя я делаю распечатку на черно-белом принтере и этот листок вкладываю в загранпаспорт.

  • Какую величину страхового покрытия выбрать?

Страховое покрытие – это максимальная сумма, которую могут израсходовать на Ваше лечение по этой страховке. Берите страховку для Кипра с суммой страхового покрытия не менее 50000 евро, тем более, если это страховка на ребенка. Медицина на Кипре дорогая – при серьезной ситуации меньшей страховой суммы может не хватить.

  • Страховать или не страховать багаж?

Страхование багажа — это дополнительная опция в страховках. Имеет смысл, если в багаже действительно есть что-то ценное. В 2017 году на Кипре у страховой компании Tripinsurance было всего 4 случая, связанных с потерей багажа. Лично я этой опцией не пользуюсь – всё самое ценное перевожу в ручной клади.

  • Хочу поездить на байке – какую страховку выбрать?

Надо добавить в выбранную страховку дополнительную опцию «Активный отдых», иногда она называется «Спорт». Но обязательное требование при страховом случае заключается в том, чтобы у Вас были права категории «А» и чтобы в крови не нашли следов алкоголя. Иначе страховая откажется оплачивать лечение.

  • Страховка от несчастных случаев – нужна или нет?

Страховка от несчастных случаев – это дополнительная опция страхового полиса. Непосредственно на Кипре для лечения она Вам реально ничем не поможет. Поясняю. Предположим во время несчастного случая турист сломал руку. Лечение в клинике ему оплатит страховая компания в любом случае, независимо от того, был ли это несчастный случай или нет. А вот по возвращении домой он ещё получит страховую сумму по этой дополнительной опции за несчастный случай. Но имейте ввиду, что 100% страховой суммы будет выплачено только при смертельном исходе, а за сломанную руку турист получит примерно 10% от страховой суммы. В целом эта дополнительная опция страховки не очень полезна.

Как пользоваться страховкой на Кипре

1. Звоните по номеру телефона, указанному в страховом полисе. Это номер Вашего ассистанса. У Вас спросят имя, номер полиса, срок его действия, где вы находитесь, по какому номеру с вами можно связаться и что с вами случилось. Важно! Не надо ехать сразу в больницу, иначе всё лечение будет за Ваш счет! По телефону говорите, что Вы чувствуете себя крайне плохо и что обязательно нужен врач!

2. Представитель ассистанса скажет Вам, что надо подождать пару часов, после чего он созвонится с Вами и укажет, в какую клинику надо обратиться. Если время вышло, а вам не звонят, то звоните ещё раз сами.

3. Когда клиника будет известна, поезжайте туда сами. Скорая за Вами приедет, только если есть опасность для жизни. Например, высокая температура или перелом руки опасности для жизни не представляют. С собой возьмите паспорт и полис. Желательно, чтобы файл полиса был у Вас ещё и в телефоне, потому что могут попросить скинуть его на почту клиники. Ещё могут попросить оставить загранпаспорт в залог (могут не попросить).

4. К Вашему приезду ассистанс должен уже передать гарантийное письмо от страховой компании в клинику. Письмо гарантирует оплату вашего лечения. Если в клинику такое письмо ещё не поступало, то снова звоним ассистансу. Говорим, что Вы уже в клинике, но Вас не принимают. Если результата нет, то звоните в страховую. Если говорят: «Платите сами, а мы потом вернём Вам деньги, когда прилетите домой», – не соглашайтесь. Вряд ли вам что-то вернут или вернут с большим трудом. Одним словом, требуйте, чтобы ассистанс передал гарантийное письмо в клинику.

5. Идем к врачу на приём. Потом, если надо, в аптеку при больнице за бесплатными лекарствами. Дальше забираем паспорт (если у вас его брали) и возвращаемся в отель.

Что надо знать еще!

  • Самолечением не занимайтесь, а если такое произошло, то не говорите об этом. Иначе могут отказать в бесплатном лечении.

  • Могут отказать в бесплатном лечение, если вы отказываетесь выполнять требования врача.

  • Если повторный приём, то звоним в ассистанс и узнаем, оплатят ли Вам его.

  • Если нужно сдать анализы и сделать какие-то процедуры, то опять звоним в ассистанс и узнаем, оплатят ли вам их.

  • Если в крови найдут алкоголь, то страховая откажется оплачивать лечение.

Не болейте! Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.


Комментарии

Медицинская страховка на Кипр по отзывам туристов на 2019 год. Как выбрать и где купить — Комментариев нет

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *